Zásady pro doručování

Doprava

Doprava zdarma v rámci České republiky a Slovenska

Vyzvednutí možné v Mendlovo, Brně po domluvě

Den odeslání:
Objednávky jsou odesílány v pondělí a úterý do 12:00.

Sledování:
Informace o sledování vám budou zaslány, jakmile bude váš balíček odeslán.

Doručovací partner:
Zasíláme prostřednictvím DPD / PPL / PACKETA / UPS.

Zimní doprava:

Přikládáme tepelné obaly a extra ochranu, abychom rostliny udrželi v teple během chladnějších měsíců.

Pokud teploty klesnou příliš nízko, můžeme odeslání odložit, abychom ochránili kvalitu rostlin.

Co dělat, když je váš balíček ztracen nebo poškozen

Pokud se váš balíček zdá být ztracen nebo dorazil poškozený, kontaktujte nás prosím neprodleně na adrese ricardorostliny@outlook.com.

 Budeme s vámi spolupracovat na rychlém vyřešení problému.

Zásady vrácení zboží